Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov:
MIZARSTVO BIOLES, predelava lesa, d.o.o.
Dobrina 63, 2287 Žetale, Slovenija
Matična številka: 9723234000
ID za DDV: SI61268666
Telefon: +386 31 240 846
E-pošta: info@kupi-les.si

Upravljavec ni imenoval pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO), ker obdelava osebnih podatkov ne obsega rednega in sistematičnega obsežnega spremljanja posameznikov niti obdelave posebnih vrst osebnih podatkov. Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov smo vam na voljo na zgornjih kontaktnih podatkih.

Katere podatke obdelujemo in zakaj

Ob nakupu v spletni trgovini (kot gost ali registriran uporabnik) obdelujemo: ime in priimek, naslov za dostavo in račun, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke o naročilu ter arhiv komunikacije z vami. Pravna podlaga je pogodba (izvedba naročila), za hrambo računov pa zakonska obveznost po davčnih predpisih. Podatke o naročilih in računih hranimo 10 let, kot to zahteva davčna zakonodaja.

Ob povpraševanju prek kontaktnega obrazca ali e-pošte obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete (ime, kontakt, vsebina sporočila), na podlagi zakonitega interesa za odgovor na vaše povpraševanje. Hranimo jih do zaključka komunikacije oziroma dokler je to potrebno zaradi morebitnih zahtevkov.

Ob obisku spletne strani strežnik samodejno beleži dnevniške zapise (IP-naslov, čas dostopa, vrsta brskalnika, obiskane strani). Pravna podlaga je zakoniti interes zagotavljanja varnosti in delovanja strani. Zapisi se hranijo največ 30 dni.

Uporabniki podatkov (obdelovalci)

Vaše podatke posredujemo samo tistim, ki jih potrebujejo za izvedbo naročila: ponudniku gostovanja spletne strani, dostavnim službam (npr. GLS) za dostavo naročila, ponudniku plačilnih storitev Stripe pri kartičnem plačilu (podatkov o kartici ne vidimo in jih ne hranimo) in računovodskemu servisu za izpolnjevanje davčnih obveznosti. Vsi obdelovalci so pogodbeno zavezani k varstvu podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Prenosi v tretje države

Pri uporabi storitev Stripe, Google in Meta lahko pride do prenosa podatkov v ZDA. Ti ponudniki so vključeni v okvir EU-ZDA za varstvo zasebnosti (Data Privacy Framework) oziroma uporabljajo standardne pogodbene klavzule, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva.

Analitika in oglaševanje

Ob vaši privolitvi (prek pasice za piškotke) na strani uporabljamo Google Analytics za merjenje obiska ter Meta Pixel za merjenje učinkovitosti oglaševanja. Brez vaše privolitve se ti piškotki ne naložijo. Privolitev lahko kadar koli prekličete v nastavitvah piškotkov na dnu strani.

Piškotki

Nujni piškotki (delovanje košarice, prijava, nastavitve piškotkov) se naložijo vedno, ker so potrebni za delovanje trgovine. Analitični in oglaševalski piškotki se naložijo samo z vašo privolitvijo:

Nujni: woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session (trajanje seje – delovanje košarice); cookielawinfo/cookieyes (12 mesecev – shrani vašo izbiro glede piškotkov); piškotki Cloudflare (varnost).
Analitični (ob privolitvi): _ga (2 leti), _gid (1 dan) – Google Analytics.
Oglaševalski (ob privolitvi): _fbp (3 mesece) – Meta Pixel.

Vaše pravice

Od nas lahko kadar koli zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov, njihov popravek, izbris ali omejitev obdelave, ugovarjate obdelavi ter zahtevate prenos podatkov. Zahtevo nam pošljite pisno na naslov upravljavca ali na info@kupi-les.si. Odgovorili vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, imate pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si).

Spremembe

To politiko zasebnosti lahko spremenimo ob spremembi obdelav ali predpisov. Velja objavljena različica na tej strani.

Zadnja posodobitev: 25. 8. 2026